Auswertung fristgerechte Durchführung der Gesundheitsgespräche / Gesprächspendenzen
Im Rahmen unserer Qualitätsprüfung schauen wir, wie hoch der Anteil der fristgerecht durchgeführten Gesprächspendenzen ist. Durchführung innert 14 Tagen nach generierter Pendenz, Zielquote 80%. Dies muss aktuell manuell ausgewertet werden und ist wenig transparent. Hier wäre es gut, wenn dies in den Statistiken ausgewertet werden könnte.
Kommentare: 2
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27 Juni, '22
Produktmanagement AdministratorSehr geehrte Frau Sandmaier
Vielen Dank für Ihren Optimierungsvorschlag.
Der Vorschlag wird zur Umsetzung aufgenommen. Die Abklärungen, Planung und Umsetzung können einige Zeit in Anspruch nehmen. -
28 Juni, '22
Tanja SandmaierVielen Dank fürs Aufnehmen, das erleichtert viel händische Auswertung 👍🏼